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Philipp Company GmbH aus Hamburg

Über uns & unsere Leistungen

Philipp Company GmbH Geschäftsstelle

Selbstverständlich erreichen Sie uns am Telefon persönlich und können Ihr Anliegen mit uns besprechen – nicht mit einem Callcenter. Da wir ein freier Kundendienst, also werksunabhängig sind, haben wir viele Möglichkeiten, wesentlich effektiver, individueller und schneller auf die Störungen bei den Haushaltsgeräten unserer Kunden einzugehen.


Wir legen größten Wert darauf, dass unsere kompetenten und freundlichen Techniker ständig geschult und weitergebildet werden, damit wir in allen Belangen stets auf dem neuesten Stand sind.

Sie können als Besitzer eines Haushaltsgerätes der Marken Siemens, Bosch, Neff, Gaggenau oder Constructa sicher sein, dass Ihr Gerät nach unserem Besuch bei Ihnen wieder für lange Zeit ordnungsgemäß funktioniert. Deshalb geben wir als werksunabhängiger Kundendienst 5 Jahre Garantie auf unsere Reparaturen.
Wir reparieren Ihr Gerät immer bei Ihnen zu Hause.

Ob Geschirrspüler, Elektroherd, Waschmaschine, Kühl- und Gefriergerät – er macht Ihnen vor Ort einen Kostenvoranschlag komplett mit Einbau, Anlieferung und Entsorgung des Altgerätes. Wir haben keine Lagerhaltung für Neugeräte, wir beziehen das Hausgerät, das Sie sich ausgesucht haben, direkt vom Werk.
In zwei bis drei Tagen bauen wir es ein, erklären Ihnen Ihr neues Gerät und entsorgen das Alte.
Dieser spezielle Service wurde in den letzten Jahren von unseren zufriedenen Kunden gern angenommen.

Auch hier gilt: Im Neugeräteverkauf sind wir für Sie der erste Ansprechpartner.
Da wir werksunabhängig sind, sind unsere Preise günstig. Da wir keine Lagerhaltung betreiben, verkaufen wir stets die neuesten Geräte – direkt vom Hersteller. Sie wissen: Vertrauen ist gut – Garantie ist besser. 

Deshalb bieten wir Ihnen für Ihr Neugerät die Garantie, dass Ihr Gerät fachgerecht eingebaut wird und wir mit unserem kompetenten Kundendienst immer für Sie da sind. Versprochen!

Unsere Leistungen

  • Reparatur

  • Austausch

  • Ersatzteilservice

  • Geräteeinbau

  • Geschirrspüler

  • Elektroherde

  • Waschmaschinen

  • Kühl- und Gefriergeräte

  • u.s.w.

Seit 1969 bieten wir Ihnen kompetenten Kundendienst für alle Hausgeräte der Marken

Vertrauen ist gut – Garantie ist besser

Wir sind von unserer Qualitätsarbeit und von unserem Know-How überzeugt.
Deshalb geben wir Ihnen auf alle unsere Reparaturen

5 Jahre Garantie!

Berechnungsgrundlagen

Die Arbeitszeit für Reparaturarbeiten berechnen wir im 6-Minuten-Takt. Das heißt, es werden lediglich angefangene 6 Minuten berechnet und nicht eine halbe oder ganze Stunde. Die 6 Minuten bedeuten 1 Arbeitswert (1 AW). Die Rüstzeit (2 Arbeitswerte = 2 AW) rechnen wir einmalig der Gesamtzeit hinzu und ist für die Vorbereitung des Technikers auf den Besuch bei Ihnen vorgesehen.


Es ist günstiger, als man denkt.
1 Arbeitswert (6 Minuten) wird mit 8,92 €uro berechnet, inkl. Mehrwertsteuer. Die Anfahrt in Hamburg kostet pauschal 17,50 Euro, inkl. Mehrwertsteuer. Dieser Preis gilt für die Marken Siemens, Bosch, Neff, Gaggenau und Constructa. Bei Reparaturen für andere Marken berechnen wir eine einmalige Anfahrtspauschale von 29,75 Euro.
Knapp 90% unserer Kundendiensteinsätze kosten weniger als 100,00 Euro.

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Anschrift

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Philipp Company GmbH

Borsteler Chaussee 151
22453 Hamburg

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040/ 51 00 18
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